2月3日、特別講師として庄野先生（接遇×コミュニケーション講師・元日本航空）にご協力いただき、日本で事業展開する外国企業向けの人財教育研修（第一弾）を実施いたしました。
今回ご用命いただきました《海納ソリューションズ㈱》様は、日本企業にＩＴ技術と人材を提供する在日外国企業（本社：池袋・従業員：20名）社長曰く　「今後日本でビジネスを発展させるためには…〝郷に入れば郷に従う心〟を持ち、日本のステークホルダーとのより良いコミュニケーションを行っていくことが大事。言葉だけではなく日本のコトを勉強する必要があります」と。社長自らが受講されました。
今回のオリジナルプログラムは…
➀初対面の場で好印象を得る5つの鉄則
➁相手を見る目、自分のクセを知る（エゴグラム理論）
③ビジネス会話でこんな間違いあるある（謙譲語・尊敬語）
について習得していただきました。

研修後のご感想は…「日本に来て10余年。言葉の問題はクリアできていますが❝日本人が表す独特のニュアンス❞について戸惑うことが多い。その解き方のポイントを掴むことができました。やれる！という自信が得られたように思います。さらに勉強したいと思います」とのこと。
次回は「文化・慣習」「ビジネス文書」等のプログラムをご提供して参ります。