NPO法人おもてなしJAPAN（以下、当NPO）は、個人情報の適切な取扱いと保護を重要かつ社会的責務であると考え、以下のとおり「個人情報保護方針」を定め、コンプライアンスを重視した活動を推進してまいります。
個人情報保護方針
- 当NPOは、個人情報の取扱いについて、法令およびその他の規範、ガイドラインおよび内部規則を遵守し、個人情報の取扱いの仕組みを定期的に見直し改善に努めます。
- 当NPOは、個人情報の取得に際しては、利用目的をご本人に明示し、ご本人の同意を得るか、または利用目的を当社ホームページに公表いたします。
- 当NPOは、取得した個人情報についての透明性・正確性の確保をいたします。
- 当NPOは、原則としてご本人が提供を同意された場合以外は、当該個人情報を第三者に提供することはありません。
- 当NPOは、取得した個人情報は、厳正な管理の下で安全に管理・保管いたします。
- 当NPOは、個人情報の処理を外部に委託する等の場合には、厳正な管理の下で行います。
- 当NPOは個人情報に関するお問い合わせ・相談等の、問合せ先を設け速やかに対応いたします。
当NPOは、関係する法令、指針、ガイドライン、または内部規則等の変更に伴い、以上の方針を改訂することがあります。その場合、このホームページで通知いたしますので、定期的にご確認する事をお勧めいたします。
平成26年3月31日制定
NPO法人おもてなしJAPAN
代表理事 塚本 喜子
当NPOにおける個人情報の保護について
お客様は、ご自身の個人情報を一切明かすことなく、当NPOのウェブサイトにアクセスすることができます。ただし、お客様から個人情報をご提供頂けない場合には、当NPOのウェブサイト上でご覧頂けないコンテンツやご利用頂けないサービスがございますことを予めご了承願います。
1．個人情報の管理者（個人情報保護管理者）
代表理事
連絡先につきましては、下記 <個人情報の取扱いに関するお問合わせ先> までお願いいたします。
2．個人情報のご提供について
当NPOは、原則としてお客様のご同意を得ることなく、お客様ご自身から個人情報を取得することはございません。
3．個人情報の利用目的について
(1) お客様から直接書面等により個人情報をご提供頂く場合は、当NPOはお客様の個人情報をどのような目的で利用するのかを、事前にお知らせいたします。当NPOにおいて、お客様に予めお知らせいたしました利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、利用目的について改めて、お客様のご同意を頂きます。お客様は、新たな利用目的をご検討頂き、当社が個人情報を利用することを停止することができます。ただし、以下の場合はお客様のご同意なく利用目的を変更する場合があります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(2) 当NPOは、個人情報を取得するにあたっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において行っています。 当NPOでは、あらかじめお客様のご同意を得た場合および個人情報の保護に関する法律その他法令により例外として取扱うことが認められている場合を除き、以下の利用目的の範囲内でお客様の個人情報を利用いたします。
- 当NPOの最新情報や各種セミナーのご案内
- 新事業、サービスのご案内
- 事務担当者等の雇用（採用を含みます）および人事管理
4．個人情報の第三者への開示について
当NPOは、原則としてご提供頂きましたお客様の個人情報を、お客様のご同意を得ることなく第三者に提供、開示することは致しません。なお、お客様の同意を得て提供、開示を行う場合には、当該開示先に対してお客様の個人情報の適切な保護を義務づけます。
5．クッキー（Cookie）について
当NPOのウェブサイトの中には、お客様の操作性向上のため「クッキー」と呼ばれる技術を使っているページがあります。「クッキー」とは、ウェブサーバがお客様のハードディスクに目印となるごく小さなデータを保存する機能であり、一部のページでは、この「クッキー」を使用して、一度入力したデータを再利用し、お客様の操作を簡便にしています。なお、この「クッキー」のみでは、お客様個人を特定することはできません。お客様は、ご自身のブラウザの設定を変更することにより、「クッキー」が送信されてきた時、事前にその「クッキー」を受け取るかどうか選択することができます。
6．個人情報の管理について
当NPOは、お客様の個人情報に対し適切な安全保護措置を実施すると共に、お客様の意図に従って個人情報が利用されるよう、適切な措置を講じます。
7．個人情報の開示、訂正、利用停止および苦情のお申し出等について
お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止および苦情のお申し出等につきましては下記お問合せ窓口よりご連絡ください。個人情報をご提供いただきましたご本人様であることを確認した後、事実関係を調査させていただき、合理的な範囲内で対応させていただきます。